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Safaricom, la technologie expérimentale de Huawei pour aider les restaurants kenyans à numériser leur menu et leurs systèmes de commande, Telecom News, ET Telecom

New Delhi: La société kenyane de téléphonie mobile Safaricom et le fabricant d’équipements de télécommunications Huawei Kenya ont annoncé jeudi avoir conjointement piloté une nouvelle solution numérique «Scan & Order» pour les restaurants.

Cette solution, selon les entreprises, aidera les restaurants à numériser leurs systèmes de menu et de commande pour offrir un meilleur service client, améliorer les stratégies de menu et de tarification, tout en tirant parti du big data.

Renforçant son empreinte dans l’espace des services numériques, Safaricom a déclaré que le service de transfert d’argent mobile M-PESA sera intégré à la technologie Scan and Order pour faciliter également les paiements.

Il fournira également des outils aux restaurants pour les aider à planifier les achats de produits frais et les chaînes d’approvisionnement.

En activant des mécanismes de rétroaction en temps réel, les commerçants peuvent également répondre aux demandes des consommateurs du restaurant.

Il permet également aux restaurants de déployer des programmes de fidélité et de créer des relations entre les utilisateurs et les commerçants en activant un système de points de récompense.

«Je tiens à remercier Huawei, l’équipe R&D et tous ceux qui se cachent derrière Huawei pour avoir relancé cette solution.» Sitoyo Lobokoyet, directeur général de M-PESA Afrique et directeur des services financiers par intérim, a déclaré: «Merci Pete d’avoir été le premier restaurant à recevoir une numérisation et une commande. »

Le procès a commencé au Bates Cafe.

S’appuyant sur cette collaboration, Huawei continuera à travailler avec Safaricom pour investir en permanence dans l’innovation et soutenir le développement des entreprises numériques au Pete’s Cafe. Nous créerons des services plus innovants et une vie numérique plus riche pour tous les Kenyans. Meng Wei, PDG de Huawei Kenya, a commenté sur le fait de faire connaître davantage le monde numérique à chaque personne, foyer et organisation au Kenya.

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Cunégonde Lestrange

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