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La société de livraison de nourriture Just Eat emploie 4 500 livreurs en CDI en France, avec des avantages sociaux comprenant des taux horaires fixes, des congés payés et des pensions.
Les travailleurs travaillaient auparavant comme entrepreneurs indépendants, avec moins de droits. Dans le cadre de leurs nouveaux contrats, les passagers seront payés 10,30 € de l’heure, quel que soit le nombre de livraisons.
Les restaurateurs à qui France 24 s’est entretenu ont suggéré que cette décision leur serait bénéfique car ils considéraient les livreurs comme une extension de leurs employés qui renforcerait la réputation des restaurants.
Meleyne Rabot, directrice générale de Just Eat France, a déclaré qu’il y avait déjà 22 000 travailleurs de Just Eat en Europe, donc embaucher 4 500 contrats à durée indéterminée en France ne présente aucun risque pour l’entreprise.
Jerome Bimott de l’Association des livreurs indépendants à Paris a déclaré que cette décision différencierait Just Eat de ses concurrents en France, mais il ne s’attendait pas à ce qu’elle déclenche une tendance générale parmi les entreprises qui comptent sur des livreurs occasionnels. Il a noté que les entreprises aux États-Unis ont dépensé d’énormes sommes d’argent pour lutter contre les lois des États qui interdiraient certaines parties du modèle commercial de l’économie de la gig. « Je pense qu’ils ne bougeront jamais », a-t-il déclaré. « Vous ne dépensez pas 200 millions de dollars aux États-Unis comme vous pouvez suivre ce qui s’est passé en France. »
L’un des livreurs, qui a signé son contrat en octobre 2020, a déclaré à France 24 que la différence en termes «change la vie».
En février 2020, un tribunal français s’est prononcé en faveur d’un cycliste livreur sollicitant un CDI auprès de Deliveroo, lui accordant 30000 € de dommages et intérêts car son paiement en tant qu’entrepreneur indépendant plutôt qu’en tant qu’employé était considéré comme une tentative de contournement du droit du travail.
L’avocat d’Al-Faris, Kevin Minchin, a déclaré que le tribunal «a reconnu que le fait de contraindre la compagnie maritime à obtenir un contrat de service témoignait d’une volonté de Deliveroo de frauder le droit du travail». Depuis, il a commencé à travailler sur un certain nombre d’autres questions d’économie des petits boulots impliquant des entreprises de livraison en France.
Le déménagement de Just Eat France est le dernier élément de l’ambition de l’entreprise d’améliorer son offre aux travailleurs en Europe. En août 2020, Jitse Groen, PDG de Just Eat Takeaway.com, a déclaré qu’il n’aimait pas le fait que les personnes sur lesquelles son entreprise comptait pour les livraisons avaient des conditions de travail plus strictes que les employés, et que l’entreprise était « déterminée à ne pas en posséder en Europe. « .
Au Royaume-Uni, en décembre 2020, Just Eat a déclaré qu’il proposerait aux coursiers de payer à l’heure au lieu de chaque emploi afin de stimuler les travailleurs de la scène. Elle a déclaré que cette décision signifie que ses travailleurs recevront au moins le salaire minimum national, ce qui garantira davantage leurs revenus.
À partir de Londres, mais avec le reste du Royaume-Uni à suivre, Just Eat paiera également les cotisations de retraite, les indemnités de vacances, les indemnités de maladie et les indemnités de maternité ou de paternité.
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