de nouveaux produits qui devraient plaire aux clients

Le service « khidmat Al Qorb » s’étendra progressivement aux 3000 agences desdits partenaires à travers un partenariat avec « Chaabi Cash » et « Tasshilat », a fait savoir l’ONCF dans un communiqué. Cette première phase du «plan de développement des ventes ONCF entre partenaires sera bientôt renforcée par d’autres réseaux de vente multi-services, à savoir Wafa Cash, Barid Cash, Cash Plus et bien d’autres», précise le communiqué.

L’ONCF lance également le paiement mobile dans plusieurs stations. Les clients disposant d’un m-wallet peuvent payer leurs billets en utilisant ce nouveau mode de paiement électronique sans contact. Cette nouvelle stratégie vise à accélérer la numérisation.

Les nouveaux points de vente viennent ainsi s’ajouter au réseau de points de vente en gares et sur le site marchand. www.oncf-voyages.com. Ce service s’inscrit dans «une stratégie d’accompagnement client mise en œuvre par l’Office tout au long de la crise sanitaire Covid-19», souligne la même source.

Par ailleurs, l’ONCF réajuste, à partir du lundi 12 octobre, son offre de transport sur les principaux axes du réseau ferroviaire. Le même jour, la ligne Safi-Benguerir sera également rouverte.