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Yettel prolonge la durée de vie des appareils mobiles avec le nouveau pack de services « Smartphone Universe »

Yettel a lancé le package de services « Le monde des smartphones », qui fournira un haut niveau de soins spécialisés aux appareils mobiles à chaque étape de leur cycle de vie. L’approche innovante de bout en bout constitue la prochaine étape vers une expérience client exceptionnelle dans le processus de possession d’un appareil – depuis l’achat, en passant par la protection et la maintenance, jusqu’au recyclage et à la sélection d’un nouvel appareil.

La grande variété d’appareils et d’offres constitue le premier pilier du « monde des smartphones », qui aidera les consommateurs à obtenir les nouveaux appareils intelligents parfaits à un bon prix. Le portefeuille de communications comprend une large gamme de marques et de modèles de smartphones, d'appareils portables intelligents, d'ordinateurs portables et d'autres accessoires. Parmi les offres uniques de l'opérateur figurent des appareils doubles combinant smartphones, gadgets et appareils électroniques domestiques. Les offres de « Smartphone Universe » sont également accompagnées de conditions de paiement flexibles – en espèces ou par versements échelonnés, avec trois options de paiement. Location intelligenteainsi qu'avec un coupon ci-joint.

Avec le « Smartphone Universe », Yettel renforce également son objectif de prolonger la durée de vie de ses appareils préférés – un engagement qu'il a pris début 2023, lorsqu'il est devenu la première entreprise de télécommunications de notre pays à offrir une garantie gratuite de trois ans pour chaque appareil. smartphone dans son catalogue au lieu des deux standards. Pour offrir une protection optimale aux appareils, l'exploitant combine une extension de garantie contre les défauts de fabrication avec deux options d'assurance Protecteur de smartphone, qui offre une protection contre les dommages accidentels ou malveillants ou le vol de l'appareil. Le centre de service agréé Yettel joue également un rôle de premier plan dans la prolongation de la durée de vie des appareils, en fournissant des services sous garantie et hors garantie pour les marques et modèles de smartphones les plus populaires, quel que soit l'endroit où ils ont été achetés. Les clients postpayés de Yettel peuvent également obtenir un smartphone de remplacement de la même catégorie pour la période de réparation et suivre la progression de la réparation en ligne.

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A travers ses services « Smartphone Universe », Yettel s'engage à être là pour les utilisateurs même lorsqu'ils se séparent de leur ancien smartphone et qu'il est temps de s'en procurer un nouveau. L'objectif de l'entreprise est de promouvoir l'utilisation responsable des appareils électroniques et d'aider chacun à contribuer à un environnement plus propre. C'est pourquoi, grâce au programme « Recyclez et économisez », les clients qui achètent un nouvel appareil bénéficient d'une réduction lors du retour d'un ancien appareil. Ainsi, en plus de pouvoir obtenir un nouvel appareil à un prix inférieur, ils contribuent également à réduire les déchets électroniques et à économiser des ressources précieuses. Pour plus de commodité, Yettel dispose de points de recyclage dans chaque magasin de détail où les clients peuvent rapporter leurs vieux téléphones, appareils intelligents, petits appareils électroniques et câbles tout au long de l'année sans aucune obligation d'achat.

En 2008, Yettel a lancé et, au fil des années, a continué à développer des programmes de recyclage des appareils en fin de vie. Dans le cadre de sa stratégie quinquennale de développement durable, l'entreprise de télécommunications s'est engagée spécifiquement, à travers diverses initiatives, à empêcher que 127 000 kg de déchets électroniques ne finissent dans les décharges.

Vous pouvez en savoir plus sur le pack de services « Smartphone Universe ». ici.

Contenu de :
Yatéel

Cunégonde Lestrange

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