Illustration du système d’exploitation mobile d’Apple, iOS 14. – Images SOPA / SIPA / SIPA
Rien ne va bien entre Apple et Facebook. Mark Zuckerberg a enfilé des gants de boxe mercredi pour répondre aux nouvelles mesures d’Apple sur la transparence dans la collecte de données par des applications téléchargeables depuis la boutique en ligne du fabricant d’iPhone, accusant la marque Apple de nuire aux petites entreprises en menaçant leurs revenus publicitaires… Et les siens.
Pages complètes de publicité dans le New York Times, la le journal Wall Street et le Washington Post, lancement d’un site internet rassemblant les témoignages de petits commerçants et d’une plateforme au vitriol: le géant des réseaux sociaux n’a pas lésiné sur les moyens.
Facebook a sorti des annonces dans les journaux d’une page entière pour critiquer les changements de confidentialité d’Apple dans iOS 14. Facebook affirme que les changements d’Apple seront «dévastateurs pour les petites entreprises». Détails ici: https://t.co/4Yvj1QttFO pic.twitter.com/bihND9G4o6
– Tom Warren (@tomwarren) 16 décembre 2020
Une mise à jour iOS reportée
Dans le viseur du groupe dirigé par Mark Zuckerberg, une mise à jour du système d’exploitation mobile iOS d’Apple obligeant les développeurs d’applications à fournir de nombreux détails sur la collecte et l’utilisation des informations personnelles des utilisateurs dans l’App Store, la boutique virtuelle de Cupertino (Californie) géant.
«Les nouvelles règles iOS 14 d’Apple vont avoir un impact négatif sur de nombreuses petites entreprises qui luttent pour rester à flot et sur Internet gratuit, sur lequel nous comptons tous plus que jamais», écrit Dan Levy, vice-président. président de la publicité Facebook et des produits commerciaux dans un article de blog.
Pour défendre ces changements, évoqués depuis juin et s’inscrivant dans une vaste politique d’entreprise en matière de gestion des données, Apple met en avant un souci de transparence.
Revenus publicitaires limités
La fonctionnalité ATT (App Tracking Transparency), qui doit être déployée à grande échelle début 2021, obligera en effet les applications mobiles à demander aux utilisateurs l’autorisation de les suivre, répondant ainsi aux demandes insistantes de plusieurs ONG et groupes de consommateurs.
Mais Facebook, qui exprime son opposition à ATT depuis l’été, jure qu’Apple est beaucoup plus intéressé par le gain financier que par la confidentialité en cherchant à limiter drastiquement la capacité des développeurs à diffuser des publicités. ciblé.
Ce contenu est également une importante source de revenus pour Facebook lui-même. «Cela obligera les entreprises à se tourner vers des modèles d’abonnement et d’achat intégrés, ce qui signifie qu’Apple en bénéficiera et que de nombreux services gratuits devront être payés ou quitter le marché», se défend Dan Levy. Il accuse également Apple de ne pas respecter ses propres règles en ne soumettant pas sa plateforme de publicité personnalisée aux nouvelles mesures.
Une commission de 30% qui tourne mal
Un autre sujet de conflit entre les deux piliers de la technologie concerne la commission que le fabricant d’iPhone prend sur les transactions des consommateurs effectuées via l’App Store, qui peut s’élever jusqu’à 30%. Le montant de cette «taxe» est notamment contesté par Epic Games, l’éditeur du jeu vidéo populaire Fortnite, dont le téléchargement est interdit sur les appareils Apple jusqu’à l’été 2021, ainsi que par Spotify.
Dans sa chronique, Dan Levy indique que Facebook, qui a repris la cause d’Epic Games, fournira à la justice des éléments montrant que cette interdiction touche les revenus publicitaires du réseau social. Apple n’a pas officiellement répondu à la dernière offensive de Facebook.
Mais lors d’un sommet à Bruxelles la semaine dernière, le vice-président du génie logiciel d’Apple, Craig Federighi, a anticipé des réactions négatives aux nouvelles mesures de transparence. Il a ensuite qualifié les attaques de «déclarations excentriques» et de «tentatives éhontées de maintenir le statu quo en matière d’atteinte à la vie privée».
L’analyste Carolina Milanesi de Creative Strategies s’est donc montrée dubitative devant l’encart publicitaire du réseau social qui assure vouloir « défendre les petites entreprises ». «Sauf que ce n’est pas le cas! », A tweeté l’expert. «#Facebook défend à Apple de conserver la capacité de collecter des données et de générer des revenus. «
