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Ils volent nos téléphones. Comment protéger votre argent et vos données – 5 conseils

Les experts proposent cinq conseils sur la façon de vous protéger contre les abus, même après le vol de votre téléphone, écrit Flagman.

Avec l’arrivée de l’été, les voyages et excursions deviennent plus fréquents, ce qui peut devenir une mine d’or pour les voleurs. Les festivals, les stades et les lieux bondés offrent des opportunités de voler les téléphones des victimes sans méfiance.

Dans le passé, les criminels volaient des smartphones pour les vendre et réaliser un profit rapide, mais aujourd'hui, ils sont davantage intéressés à les utiliser pour accéder à votre compte bancaire.

Les experts en fraude mettent en garde contre un nouveau stratagème qui se propage à travers l’Europe. Grâce à lui, les criminels traquent les gens dans des endroits très fréquentés tels que les bars et même dans la rue et les regardent saisir le mot de passe de leur téléphone. Ils volent ensuite le téléphone et accèdent à l'appareil et à toutes les applications protégées par mot de passe.

Voici cinq conseils d’experts pour protéger votre argent si votre téléphone est volé ou si vos coordonnées bancaires deviennent une cible pour les voleurs :

1. Activer la protection des appareils volés

De nombreuses personnes dont leur téléphone a été volé pensent que leurs informations seront en sécurité si elles sont accessibles via la biométrie, comme leur visage ou leurs empreintes digitales.

Malheureusement, ce n'est pas le cas. Armé du mot de passe du téléphone, un voleur peut généralement désactiver ces paramètres ou remplacer le visage ou l'empreinte digitale par le sien.

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L'expert en fraude Jake Moore, consultant mondial en cybersécurité chez ESET, a récemment parlé d'une nouvelle fonctionnalité des iPhones appelée Stolen Device Protection que les utilisateurs peuvent utiliser.

Cela signifie que lorsque le téléphone se trouve dans un endroit inconnu (pas au domicile ou dans l'entreprise du propriétaire), ses cartes de crédit ne sont accessibles qu'à l'aide de Face ID ou Touch ID, et l'utilisateur ne pourra pas saisir le mot de passe comme « solution de secours ». « . option. Il existe également un délai d'une heure pour certaines actions, comme la modification du mot de passe d'un téléphone, ce qui donne plus de temps pour signaler son vol.

Pour utiliser la protection des appareils volés, vous devez disposer d’un iPhone exécutant iOS 17.3 ou une version ultérieure. Accédez à Paramètres > Mot de passe et reconnaissance faciale > Protection des appareils volés.

2. Signalez le vol

Si votre téléphone dispose d'applications bancaires ou d'identifiants, vous devez en informer votre banque dès que possible.

«Nous suivons des procédures spécifiques pour aider les clients dans ce scénario et protéger leurs données», explique Chris Ainslie, responsable du risque de fraude chez Santander.

Vous devez également signaler le téléphone volé via votre opérateur afin que le numéro puisse être bloqué.

Il peut être utile de noter le numéro de série et le numéro IMEI du téléphone pour signaler également le vol au fabricant du téléphone ou à son représentant local. Cela permettra de bloquer le téléphone et de le marquer comme volé au cas où un criminel tenterait de le vendre.

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3. Configurez plusieurs profils utilisateur sur votre téléphone

Les profils utilisateur sont une méthode utile qui peut aider les utilisateurs d'Android à cacher leurs applications bancaires aux criminels.

Les téléphones Android permettent la création de plusieurs profils utilisateur. Cela pourrait vous permettre de « masquer » vos applications bancaires dans une deuxième version de l'écran d'accueil qui n'est utilisée qu'occasionnellement, réduisant ainsi le risque qu'un criminel découvre que vous les possédez et les ouvre.

Il suggère d'avoir un compte utilisateur de base (par exemple « Prénom ») qui peut être utilisé la plupart du temps et qui dispose d'un seul code d'accès ou d'un déverrouillage par empreinte digitale. Dans ce cas, le compte d'un autre utilisateur (par exemple personnel) peut avoir un code d'accès différent et votre empreinte digitale, par exemple.

De cette façon, si votre téléphone est volé, le voleur pourra probablement se connecter à votre compte principal, mais il ne saura pas que vous avez un autre compte. Les voleurs sont moins susceptibles de connaître le deuxième compte sur lequel se trouvent vos applications bancaires, ce qui pourrait vous faire gagner du temps pour signaler le vol de votre téléphone.

4. Définissez un mot de passe sur votre carte SIM

Si les fraudeurs n'ont pas accès à votre téléphone, ils peuvent toujours accéder à de nombreuses informations en plaçant simplement votre carte SIM dans un autre appareil.

Vous pouvez les arrêter en leur demandant de saisir votre code PIN pour accéder à votre carte SIM.

Pour les iPhones, vous pouvez définir un code PIN sur votre carte SIM en accédant à Paramètres > Données cellulaires > Cartes SIM > Code SIM.

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Pour les téléphones Android, cela se fera dans Paramètres > Appels > Paramètres SIM.

5. Désactivez les notifications sur l'écran de verrouillage

Lorsque les voleurs volent un téléphone, ils doivent souvent saisir un code envoyé aux services bancaires en ligne ou dans un message texte pour autoriser un transfert d'argent ou un achat.

C'est donc une bonne idée de configurer vos notifications, y compris les messages texte, afin qu'elles n'affichent pas d'aperçu lorsque votre écran est verrouillé. Cela vous aidera si un criminel vole le téléphone de votre main alors qu'il est déverrouillé et n'écrit pas votre mot de passe.

Une fois le verrouillage du téléphone activé, ils ne pourront pas voir les messages envoyés à votre téléphone tant qu'il n'est pas déverrouillé.

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Cunégonde Lestrange

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