Grâce à des programmes spéciaux : des entreprises aux États-Unis contrôlent si leurs employés effectuent leur travail avec précision – De l'autre côté de l'océan – dans le monde – Bonjour Bulgarie

Travailler à domicile ou au bureau ? Même si certains patrons souhaitent ramener leurs employés dans leurs bureaux, la majorité des actifs américains préfèrent maintenir le modèle de travail hybride. Cependant, certaines entreprises sont préoccupées par la productivité du processus de travail et utilisent donc des logiciels grâce auxquels elles peuvent suivre l'activité des employés travaillant à domicile, dit-il. Voix de l'Amérique.

Le modèle de travail à distance est devenu la nouvelle norme. Bien que des études montrent que le travail à distance peut augmenter la productivité, certaines entreprises proposent des logiciels de surveillance pour les aider à suivre les activités de leurs employés. Cette nouvelle technologie permet de suivre l'utilisation du clavier et les mouvements des yeux, de prendre des captures d'écran des écrans des travailleurs et d'enregistrer les sites Web visités. Selon le PDG de l'éditeur de logiciels, environ 4 à 8 % des employés qui travaillent à distance utilisent une technologie capable de simuler une activité en direct.

« Notre logiciel surveille beaucoup de choses, y compris l'activité de la souris et du clavier. Il ne s'agit pas de ce qu'il dit, mais de savoir si vous tapez réellement, c'est-à-dire si vous appuyez sur des touches. Cette technologie peut reconnaître des textes automatisés qu'elle peut simuler. activité.

Ce type de surveillance peut également avoir un impact négatif. Une enquête menée auprès de plus de 2 000 professionnels a révélé que plus de 40 % des personnes interrogées se sentent moins productives lorsque leur employeur surveille leurs activités.

Les jeunes n'acceptent pas un travail qui ne répond pas à leurs exigences

Selon l'experte en ressources humaines Stephanie Alston, les horaires de travail flexibles ont augmenté la productivité des travailleurs, mais d'un autre côté, les programmes de contrôle ont entraîné une diminution de la satisfaction au travail.

«Si nous commençons à déployer des programmes de surveillance à grande échelle dans les entreprises, je peux vous assurer que nous assisterons également à un exode massif des salariés.» Comme je l’ai mentionné, certaines données montrent que les gens retravaillent lorsqu’ils ne sont pas chez eux », explique Stéphanie.

Anita, professeur à l'Université de Pennsylvanie, donne l'exemple de l'Office américain des brevets, qui a mis en place un contrôle de ses employés en 2015. Malgré une productivité accrue, la majorité des travailleurs sont partis parce qu'ils ne voulaient pas travailler sous une surveillance aussi stricte. En conséquence, le ministère a perdu certains de ses meilleurs employés.

« De nombreuses recherches montrent que la créativité est renforcée lorsque les gens prennent régulièrement des pauses, changent d'activités ou socialisent avec un collègue. Les méthodes de suivi traditionnelles peuvent être contre-productives », a-t-elle expliqué.

À l’instar du modèle de travail hybride, les logiciels de surveillance des employés continueront probablement à être largement utilisés. Selon une étude de 2024, un pourcentage élevé d'employés ont déclaré que leurs activités étaient surveillées par leur employeur, les travailleurs à distance signalant un niveau de contrôle plus élevé.