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perte de bagages ? Vous pourriez être choqué de savoir où cela se termine

Un entrepôt aux États-Unis vend des effets personnels qui ont été égarés pendant des vols et qui n’ont pas été réclamés après au moins 90 jours.

Il vend des objets personnels tels que des vêtements, des bijoux, des livres et des souvenirs. Le magasin de bagages non réclamés propose 5 000 nouveaux articles par jour et vend désormais en ligne en Nouvelle-Zélande.

Alors oui, il est possible de découvrir quelque chose qui vous a appartenu autrefois.

Fair Go a parlé à Sandra Soper, qui est tombée sur l’entreprise à la recherche de ses bagages, qui avaient disparu lors d’un vol vers la Nouvelle-Zélande depuis le Royaume-Uni.

Elle essayait de le retrouver depuis des mois via Emirates et Jetstar, les deux compagnies aériennes avec lesquelles elle avait volé, lorsqu’elle a reçu un appel d’une pharmacie en ligne au Royaume-Uni.

La pharmacie a déclaré que les bagages non réclamés avaient appelé pour dire qu’ils les avaient. Apparemment, en ouvrant son sac, une employée a trouvé ses médicaments sur ordonnance et a appelé la pharmacie pour contacter Sandra afin de savoir où envoyer le sac.

Cependant, cela fait des semaines et Sandra n’a toujours pas son sac, alors elle recherche sur Google les bagages non réclamés pour en savoir plus sur l’entreprise. Elle a été choquée quand elle a vu qu’ils vendaient les affaires perdues des gens.

« Cela semble tellement mal, vraiment mal. Vous ne pouvez pas simplement vendre des choses aux gens. Je ne pensais pas vraiment que c’était légal. »

J’ai donc appelé Fair Go et nous avons contacté Bagages non réclamés, informant l’entreprise de son point de vue sur la capitalisation de la perte des autres et aidant les compagnies aériennes à le faire également.

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Le porte-parole de la société, Sonny Hood, a reconnu que de nombreuses personnes la considéraient comme moralement répréhensible, mais a déclaré que la société est convaincue qu’elle « fournit une solution plus durable aux compagnies aériennes en gardant les sacs perdus hors des décharges et en donnant une nouvelle vie aux effets personnels ».

La compagnie a déclaré que quatre milliards de bagages sont contrôlés sur les vols chaque année. Ainsi, même s’ils soutiennent que seulement 0,03 % des sacs ne sont pas réclamables, des milliers de sacs finissent toujours à la décharge.

L’entreprise a des accords avec les compagnies aériennes pour acheter les sacs – Fair Go ne vous dira pas combien – puis vendre le contenu ou en faire don aux communautés dans le besoin. Hood a donné l’exemple de l’envoi de centaines de milliers de paires de lunettes de lecture à un organisme de bienfaisance qui fournit des soins oculaires.

L’entreprise possède-t-elle toujours le sac de Sandra ? Elle a dit qu’elle l’avait envoyé à un aéroport britannique pour qu’Emirates Airlines le récupère. Cela a pris beaucoup plus de temps que prévu, mais elle a fini par le récupérer.

Sandra s’est rendu compte qu’elle avait des bagages non réclamés à remercier pour avoir rendu son sac, mais elle pense que les compagnies aériennes devraient éventuellement améliorer leurs systèmes de suivi, en intensifiant leurs efforts pour récupérer les bagages avec les propriétaires plutôt que de les vendre.

Lothaire Hébert

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