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Google cible de nouvelles plaintes relatives à la vie privée de groupes de consommateurs dans l’Union européenne

BRUXELLES, 30 juin (Reuters) – Un groupe de consommateurs français et ses pairs ont ciblé l’unité Alphabet de Google (GOOGL.O) dans des plaintes adressées aux organismes de protection de la vie privée concernant la collecte massive de données personnelles des utilisateurs collectées via leurs comptes Google, l’Organisation européenne des consommateurs. a déclaré le BEUC jeudi.

Outre le groupe de consommateurs français, d’autres pays en Grèce, en République tchèque, en Norvège et en Slovénie ont repris leurs pouvoirs en matière de protection des données, selon le BEUC.

Il a déclaré que l’autorité allemande des consommateurs avait envoyé une lettre d’avertissement à Google qui pourrait conduire à une action en justice, tandis que les agences de protection des consommateurs aux Pays-Bas, au Danemark et en Suède avaient écrit à ses régulateurs de la confidentialité pour les alerter des pratiques de Google.

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Le BEUC a déclaré que le problème était le processus d’inscription au compte Google.

« Le langage utilisé par Google à chaque étape du processus d’enregistrement est peu clair, incomplet et trompeur », a déclaré le groupe.

« Google identifie également les options les plus respectueuses de la vie privée comme manquant les avantages. Cela empêche les consommateurs de prendre une décision éclairée lorsqu’ils font leurs choix et conduit à un traitement injuste, opaque et illégal de leurs données personnelles. »

Dans des plaintes précédentes concernant la confidentialité, Google a déclaré que les utilisateurs peuvent modifier, supprimer ou mettre en pause les paramètres et qu’il indique également clairement aux utilisateurs qu’il collecte leurs données pour améliorer leurs services.

Google, qui a été puni de plus de 8 milliards d’euros (8,4 milliards de dollars) par les organes antitrust de l’UE et fait l’objet d’une enquête antitrust en cours, pourrait faire face à des amendes pouvant atteindre 2% de ses ventes mondiales s’il est reconnu coupable d’avoir violé la vie privée de l’UE règles.

Certaines agences se sont plaintes du suivi des utilisateurs par Google auprès de leurs responsables de la confidentialité il y a quatre ans, mais elles n’ont encore vu aucune mesure prise. Ils visent à augmenter la pression sur les régulateurs avec les dernières plaintes.

(1 dollar = 0,9534 euro)

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Préparé par Fu Yun Chi Montage par Mark Potter

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Cunégonde Lestrange

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