Apple s'est excusé après une publicité dans laquelle la presse saccageait des instruments de musique et des livres
Apple s'est excusé pour une publicité montrant des instruments de musique, des fournitures artistiques, des livres et des jouets écrasés par une presse hydraulique géante. Livré « Les temps financiers ».
La vidéo publiée par le PDG Tim Cook est En soutien au nouvel iPad, qui est le premier renouvellement du groupe en deux ans. Sur le ton du tube de Sonny et Cher de 1971, « All I Ever Need Is You », la société visait à donner l'impression que beaucoup avait été dépensé pour l'appareil le plus fin, mais cela a provoqué une vague d'indignation.
Les utilisateurs ont répondu à Cook en accusant Apple d'écraser les « beaux outils créatifs » et les « symboles de la créativité humaine et de la réussite culturelle ». L'acteur Hugh Grant a accusé Apple de « détruire l'expérience humaine grâce à la Silicon Valley ».
Le vice-président des communications marketing de l'entreprise s'est excusé de ne pas avoir obtenu le résultat souhaité et la publicité ne sera pas diffusée à la télévision.
La créativité fait partie de notre ADN chez Apple, et il est extrêmement important pour nous de concevoir des produits qui responsabilisent les créateurs du monde entier. Notre objectif est toujours de célébrer les innombrables façons de s'exprimer et d'inspirer ses idées grâce à l'iPad.
Vice-président des communications marketing d'Apple
Le Financial Times a cité un directeur créatif d'une agence de marketing comparant la campagne à celle d'Apple pour le Macintosh original de 1984, positionnant Apple comme un libérateur d'un monde dystopique. Selon lui, avec cette annonce, Apple est devenu exactement ce qu'il prétendait vouloir détruire il y a 40 ans.
Selon le fondateur d'une autre agence de marketing, il est plus important de savoir si une publicité fait son travail que si elle est mémorable.
Selon une étude menée par Zappi, qui surveille le comportement des consommateurs, l'idée selon laquelle le journalisme détruit l'art suscite des réactions mitigées. Dans les réactions, et selon les résultats, prédominent les émotions négatives telles que le choc et la confusion ; Les utilisateurs plus âgés réagissent de manière plus aiguë. Selon le directeur marketing de cette société, évaluer si la publicité est géniale ou signe de dystopie dépend de votre âge et de son pouvoir de choc.