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Des millions de clients Apple recevront des paiements dans le cadre du règlement du « batterygate » de l’iPhone de 500 millions de dollars. Voici ce que vous devez savoir.


Les utilisateurs d’iPhone devront modifier un petit mais important changement

Des millions de propriétaires d’iPhone dont les appareils plus anciens ont ralenti après les mises à jour logicielles pourraient bientôt être payés.

Apple paiera bientôt entre 310 et 500 millions de dollars pour jusqu’à 3 millions d’utilisateurs de plusieurs modèles d’iPhone avant 2018, selon les avocats des clients d’Apple Il a dit dans la situation actuelle. Les paiements iront aux utilisateurs concernés qui ont poursuivi le géant de la technologie en 2020 pour un problème connu sous le nom de « Batterygate ».

« [W] »Nous pouvons enfin fournir des paiements instantanés en espèces aux clients Apple concernés », a déclaré Mark C. Mulumvi, associé chez Cotchett, Pitre & McCarthy, l’une des sociétés qui gère le litige au nom des clients Apple.

Le règlement intervient après qu’un juge a rejeté l’appel d’Apple dans un recours collectif intenté contre le géant de la technologie en 2017, ouvrant la voie aux « consommateurs touchés par la limitation des logiciels » pour recevoir des paiements de règlement, a déclaré l’avocat des plaignants.

La restriction logicielle fait référence aux mises à jour logicielles fournies par Apple pour les modèles d’iPhone précédents dotés de batteries de faible capacité qui se sont épuisées au fil du temps. Les mises à jour iOS ralentissaient intentionnellement les performances globales des iPhones des utilisateurs lorsqu’une ancienne batterie était détectée afin d’empêcher les appareils de s’éteindre complètement pendant les « demandes de courant de pointe ».

À l’insu des utilisateurs d’iPhone à l’époque, les mises à jour logicielles fournies par Apple pour ses précédents modèles d’iPhone ralentissaient intentionnellement les performances des appareils pour éviter les arrêts causés par le vieillissement des batteries.

Mairo Cinquetti/Pacific Press/LightRocket via Getty Images


Apple a déclaré que la raison pour laquelle il réduisait ou limitait les performances n’était pas d’inciter les clients à effectuer une mise à niveau inutile de leur iPhone – qui ne nécessitait qu’une nouvelle batterie – mais de prolonger la durée de vie des appareils, a déclaré la société. bord En 2017. Les iPhones retrouveront leur vitesse normale une fois la batterie endommagée remplacée.

Selon le site de réclamation, le règlement n’est pas un aveu d’acte répréhensible de la part d’Apple.

Voici ce que vous devez savoir sur le règlement :

Combien les utilisateurs d’iPhone éligibles seront-ils facturés ?

Si vous déposez une réclamation, vous pouvez vous attendre à recevoir environ 65 $ d’Apple, Tyson Redenbarger, partenaire chez Cotchett, Pitre & McCarthy, Dire Nouvelles de Mercure.

Redenbarger et d’autres avocats de Cotchett, Pitre & McCarthy n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.

Cependant, le montant exact de ce montant dépendra en fin de compte du nombre de demandes approuvées. Moins de plaintes signifie généralement des paiements plus importants par demandeur individuel.

selon document légalEnviron 3,3 millions d’utilisateurs d’iPhone ont déposé des réclamations avant la date limite, ce qui signifie qu’ils pourraient chacun recevoir 128 $, moins toute déduction ordonnée par le tribunal pour les frais d’avocat et autres frais.


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Qui est éligible pour recevoir un paiement de règlement?

Les propriétaires d’iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus et SE avec iOS 10.2.1 ou version ultérieure et d’iPhone 7 et 7 Plus avec iOS 11.2 ou version ultérieure avant le 21 décembre 2017 peuvent être éligibles pour recevoir des paiements, Colonie Le site apparaît.

Cependant, seuls les utilisateurs concernés qui ont soumis des réclamations avant la date limite du 6 octobre 2020 sont éligibles pour recevoir un chèque.

Quand les gens recevront-ils l’argent du règlement?

Il n’est pas clair quand les utilisateurs éligibles recevront leurs chèques de règlement.

Ni Apple ni les avocats des clients d’Apple n’ont immédiatement répondu aux demandes de commentaires de CBS MoneyWatch.

Pourquoi a-t-il fallu si longtemps aux gens pour obtenir leur argent?

En général, la plupart des recours collectifs prennent entre deux et trois ans pour être résolus, bien que certains puissent prendre plus de temps, surtout si une décision de justice est portée en appel, selon Class Action Consumer. ressourcesClassAction.org.

Les actions en justice et le processus d’appel ont retardé le recours collectif devant la batterie, allongeant le temps dont disposent les plaignants pour obtenir leur argent.

Cunégonde Lestrange

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