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Twitter ajoutera plus de contexte aux demandes de vérification refusées

L'image de l'article intitulé Twitter fournira plus de détails sur les raisons pour lesquelles il ne mérite pas une coche bleue

photo: Aleister Pike (Getty Images)

Désormais, lorsque Twitter rejettera votre demande de coche bleue tant convoitée, ce sera personnel. La plate-forme de médias sociaux a annoncé vendredi son intention de fournir aux utilisateurs une explication plus complète des raisons pour lesquelles ils n’ont pas satisfait à ses exigences de vérification, plutôt que de simplement envoyer des e-mails de rejet génériques.

« Nous avons entendu vos commentaires selon lesquels nous pouvons être plus clairs sur les raisons pour lesquelles la candidature n’a pas été approuvée. Les e-mails de résolution fourniront désormais plus de contexte sur les raisons pour lesquelles les candidatures ne répondaient pas à nos critères », Twitter A écrit.

L’annonce intervient après que Twitter a relancé son processus de vérification publique en mai pour la première fois depuis 2017… puis immédiatement Appuyez à nouveau pour le mettre en pause Après avoir été inondé de demandes de vérification. Tout le temps, Twitter qOpération d’ouverture silencieuse Certaines entreprises, marques, organes de presse, militants et autres comptes méritent une coche bleue.

Twitter a déclaré vendredi qu’il recommençait lentement à déployer l’accès public pour éviter de semer la confusion dans son équipe, et que l’option de soumission sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs. Dans cet esprit, cela rend l’ensemble du processus plus transparent, par exemple en ajoutant un contexte supplémentaire pour les e-mails rejetés.

« [We] Sachez que les lettres de rejet génériques ont été déroutantes et frustrantes pour les gens, donc obtenir des informations plus spécifiques dans les e-mails sur les décisions de vérification était une priorité absolue pour notre équipe », a déclaré le chef de produit Twitter B Byrne.

Twitter a également déclaré qu’il prévoyait d’ajouter des instructions plus claires dans l’application et continuerait d’intégrer des commentaires sur la façon de rendre le processus de vérification plus convivial.

Twitter a écrit : « La patience ne fait pas partie des standards, mais nous apprécions vos standards. »

Alors si vous (comme moi) êtes encore parmi les philosophes qui n’y connaissent rien, regardez du bon côté ! Au moins Twitter expliquera Pourquoi Vous ne méritez pas d’être contrôlé la prochaine fois qu’il vous rejettera.

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Cunégonde Lestrange

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