Problèmes Windows 11 : Comment résoudre les problèmes les plus courants
Si vous rencontrez des problèmes avec Windows 11 après l’installation du nouveau système d’exploitation, cette page devrait vous aider à redémarrer votre ordinateur.
Windows 11 Maintenant disponible en téléchargement (nous vous montrons Comment télécharger et installer Windows 11 Si vous ne l’avez pas encore fait), et comme pour toute version majeure du système d’exploitation, certains problèmes surviennent.
Si vous constatez que votre PC rencontre des problèmes avec Windows 11, essayez les solutions de cette page. Puisque Windows 11 vient d’être lancé, nous garderons un œil sur le déploiement et si des problèmes majeurs surviennent, nous essaierons de trouver la solution et de mettre à jour ce guide.
Cependant, si vous rencontrez un problème avec Windows 11 que nous n’avons pas traité, Suivez-nous sur Twitter et dites-nous Nous ferons notre possible pour trouver une solution. Nous continuerons également à mettre à jour cet article avec tous les derniers problèmes et correctifs lorsque nous en entendrons parler.
Problèmes d’installation de Windows 11
Comment résoudre les problèmes d’installation de Windows 11
Si vous rencontrez des problèmes pour installer Windows 11 via l’outil de mise à jour de Windows 10, ne paniquez pas. Windows 10 dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut vous aider à identifier tout problème. Cela peut également réinitialiser l’application Windows Update, ce qui peut aider à démarrer l’installation.
Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer, puis sur l’icône d’engrenage à gauche, ce qui ouvrira la fenêtre Paramètres. Cliquez sur Mise à jour et sécurité, puis sur Dépannage. Cliquez sur « Windows Update » puis « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes » et suivez les instructions, puis cliquez sur « Appliquer ce correctif » si l’utilitaire de résolution des problèmes trouve une solution.
Vérifiez la configuration système requise pour Windows 11
Pour installer Windows 11 ou pour vous assurer qu’il fonctionne correctement, vous devez vous assurer que votre PC correspond à la configuration système minimale de Windows 11 suivante :
- Guérisseur: 1 GHz ou plus rapide avec au moins deux cœurs sur un processeur 64 bits ou un SoC compatible
- RAM: 4 Go
- espace de rangement: 64 Go
- Micrologiciel du système : UEFI, capacité de démarrage sécurisé
- tour par minute : Module de plate-forme de confiance 2.0
- Carte photographes : DirectX 12 ou version ultérieure avec pilote WDDM 2.0
- une offre: 720 pixels, 8 bits par canal de couleur, au moins 9 pouces de diagonale
- Connexion Internet et compte Microsoft : Windows 11 Famille nécessite une connexion Internet active et un compte Microsoft pour terminer la configuration initiale, la première utilisation du système d’exploitation ou lorsque vous basculez un appareil de Windows 11 Famille en mode S.
Pour une liste complète des exigences supplémentaires non essentielles, consultez Microsoft Page de spécification de Windows 11.
Ce sont les spécifications minimales requises pour exécuter Windows 11, mais pour obtenir la meilleure expérience de Windows 11, nous vous recommandons de l’installer sur un appareil plus puissant. Les exigences de 4 Go de RAM sont particulièrement faibles – nous vous déconseillons d’essayer d’exécuter Windows 11 sur quoi que ce soit avec moins de 8 Go de RAM.
Vérification de la compatibilité Windows 11
Dans le cas où votre système répond aux critères ci-dessus, vous devez effectuer un contrôle de santé pour garder votre système prêt à installer Windows 11.
- Pour exécuter le bilan de santé, vous devez d’abord télécharger et installer Application Microsoft Health Check de Microsoft
- Une fois installé, lancez le programme
- Cliquez sur le bouton bleu Vérifier maintenant sur la bannière Windows 11
- Si votre système est compatible, vous verrez une fenêtre contextuelle indiquant « Cet ordinateur exécute Windows 11 »
Windows 11 NE FONCTIONNERA PAS EN RAISON DU TPM
Dans le cas où Microsoft Windows 11 Upgrade Checker vous indique que votre PC n’est pas pris en charge mais répond à toutes les autres exigences, vous devez vérifier votre BIOS pour l’activer. TPM.
Presque tous les processeurs modernes sont livrés avec le support TPM. Dans le cas d’un processeur Intel, vous devez passer à TPM et pour AMD, vous devez vérifier PSP fTPM dans le BIOS. Une fois cela fait, vous pouvez exécuter l’application Microsoft Health Checker pour confirmer l’état. Cela devrait permettre l’installation de Windows 11.
Vous pouvez vérifier l’état de la prise en charge du TPM lors de l’achat de votre PC en procédant comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Lorsque la boîte apparaît, tapez tpm.msc Ouvre la fenêtre Trusted Platform Module Management
- Trouvez une sous-fenêtre intitulée Informations sur le fabricant du TPM et vérifiez sous Version de spécification Pour connaître la version TPM de votre appareil
Libérer de l’espace disque
Comme avec les systèmes d’exploitation précédents, Windows 11 nécessite une certaine quantité d’espace sur le disque dur pour le télécharger et l’installer avec succès. Si votre disque dur principal (sur lequel Windows 10 est installé, généralement le lecteur C:) est presque plein, vous rencontrerez des problèmes lorsque vous tenterez d’installer Windows 11.
Windows 11 nécessite 64 Go d’espace de stockage.
Ainsi, la première chose à faire si l’installation de Windows 11 échoue est de vérifier l’espace disque dans l’Explorateur Windows. Si vous manquez d’espace, essayez de taper « Nettoyage de disque » dans la zone de recherche de la barre des tâches et sélectionnez le disque système (généralement le lecteur C:).
Cliquez sur OK, puis cochez les cases des fichiers que vous souhaitez supprimer. Ceux-ci doivent pouvoir être retirés en toute sécurité, mais n’oubliez pas que vous ne pouvez pas les récupérer une fois qu’ils sont partis. On vous dira combien d’espace vous économiserez. Cliquez sur OK, puis sur Supprimer les fichiers pour supprimer les fichiers. Si vous souhaitez économiser plus d’espace, cliquez sur « Nettoyer les fichiers système ».
Une fois cela fait, essayez de télécharger et d’installer à nouveau Windows 11.
Désactiver le logiciel antivirus
Bien sûr, un logiciel antivirus est utile, mais il peut parfois causer des problèmes lors de l’installation de Windows 11.
Si vous avez installé un antivirus, essayez de le désactiver avant d’essayer d’installer Windows 11, car cela pourrait résoudre le problème. Vous devez ensuite l’activer et l’utiliser normalement une fois l’installation terminée.
Vous devrez peut-être même désinstaller temporairement le programme. Assurez-vous simplement de le réinstaller une fois la mise à jour installée avec succès.
Comment résoudre les problèmes généraux de Windows 11
Il y a actuellement un problème avec la nouvelle barre de recherche du menu Démarrer qui empêche de la saisir. Il existe d’autres façons d’effectuer une recherche sur Windows 11, mais pour quiconque apporte cette habitude d’un système d’exploitation précédent, il est ennuyeux de changer.
Microsoft a également reconnu le problème, déclarant que l’ouverture de la fenêtre de lancement vous permettra de taper à nouveau dans la barre de recherche. Vous pouvez le faire en appuyant sur Win + R sur votre clavier, et quand il apparaît, vous pouvez le fermer car vous n’avez pas besoin de taper ou d’utiliser quoi que ce soit. Le simple fait d’ouvrir et de fermer le programme semble résoudre le problème du champ de recherche.
Il n’est pas clair quand nous pouvons nous attendre à ce que le bogue soit officiellement corrigé, mais comme il s’agit d’une solution de contournement peu orthodoxe, il est probable que quelque chose de plus permanent soit actuellement en cours de travail.
L’explorateur de fichiers ressemble toujours à Windows 10
Certaines personnes se plaignent que depuis la mise à niveau vers Windows 11, l’explorateur de fichiers ressemble toujours à Windows 10.
Il s’agit en fait d’un aspect qui reproduisait l’ancienne disposition de Windows 10, mais on ne sait pas pourquoi certains utilisateurs l’utilisent par défaut. Heureusement, il existe une solution simple :
- En haut de la barre des tâches de l’explorateur de fichiers, sélectionnez Afficher
- Sélectionnez « Options » à l’extrême droite et dirigez-vous vers le prochain « Affichage »
- Vous devriez maintenant voir une liste. Recherchez l’option qui lit « Exécuter les fenêtres de dossier dans un processus séparé ». Assurez-vous que la case à côté n’est pas cochée
- Appliquer les modifications. L’explorateur de fichiers devrait maintenant commencer à redémarrer
Après avoir redémarré l’explorateur de fichiers, vous devriez maintenant voir la mise en page repensée de Windows 11.
Le panneau Widgets est une nouvelle partie de Windows 11 qui contient de petites applications, appelées « Widgets », qui vous donnent un accès rapide aux informations, telles que les actualités et les événements de votre calendrier.
Cependant, certaines personnes ont constaté que le panneau Outils apparaît vide (il peut être affiché en faisant glisser depuis le côté gauche de l’écran ou en appuyant sur Windows + W sur le clavier).
Pour résoudre ce problème, cliquez sur l’icône dans le coin supérieur droit du tableau de bord, puis cliquez sur Se déconnecter.
Après cela, connectez-vous à nouveau et les outils devraient apparaître.