« Je suis humain comme toi » : une nouvelle vague d'appels d'IA – dans le monde et dans notre pays

Il existe une nouvelle vague d’appels téléphoniques basés sur l’IA annonçant des services d’assurance ou proposant des appareils pouvant être obtenus gratuitement sous certaines conditions. Selon les avocats, les soi-disant robots sont probablement derrière les entreprises disposant de grandes bases de données de données personnelles comprenant des noms et des numéros de sécurité sociale. Bien qu’il s’agisse d’une violation, elle semble difficile à enquêter et à prouver.

Ça pourrait être Yana, ça pourrait être Natalia. Offre généreusement des services ou des produits gratuits. Il est discret, il n'explique pas quand ni comment. Il nie être un robot.

Bot : Je suis humain, tout comme toi. Je vous assure donc que vous pouvez me poser une question. super!

Ioana Milanova : Quel est mon horoscope du jour ?

Robot : L'appareil est une stimulation électrique transcutanée.

Il ne distingue pas la voix masculine de la voix féminine et peut être facilement trompé.

BOT : De nos jours, les experts disent que les femmes, comme toute femme, veulent être belles…

Joanna Milanova : Je ne suis pas une femme.

Bot : Super !

Le refus de la prestation fournie n'est pas toléré.

Ioana Milanova : Je ne veux pas !

Bot : Super ! Je vais juste vérifier la date possible.

Voilà à quoi ressemble une vraie conversation avec un bot. Cependant, ces objets virtuels semblent parfois contenir des données personnelles. L'avocat Nikolai Hadzhizhinov a également reçu un tel appel et a été contacté nommément par un robot.

« Qui a ciblé ma tranche d'âge et m'a proposé une assurance médicale et maladie, comme une vente. Le problème n'est pas cela, le problème est que quelqu'un quelque part possède des informations sensibles, qui sont des données personnelles et protégées par la loi. C'est un problème. » » dit-il.

Nikolai Hadzhizhinov a déjà soumis un rapport au Comité de protection des données personnelles.

« Il serait difficile de déterminer si quelqu’un possède une base de données comme celle-ci et pourquoi il l’utilise. Il serait presque impossible pour le comité d’accéder à la preuve qu’il dispose d’une base de données, car nous ne disposons pas de pouvoirs d’enquête de type ministère de l’Intérieur. » Wenceslav a expliqué Karadyov – Président du Comité de protection des données personnelles.

« Les données personnelles sont des informations confidentielles et doivent être protégées. Oui, cela se fait tout le temps lors des élections, cela est fait par la NRA et qui d'autre, mais cela ne se produit pas correctement », a commenté l'avocat Nikolai. Hadjinov. « Il ne le fait pas légalement. »

Si le robot sonne une seconde fois, l’entreprise qui l’utilise pourrait être pénalisée.

« Le règlement n'interdit pas en principe la commercialisation immédiate et directe, comme le sait le public, de certains biens et services auprès de différentes entreprises. Toutefois, cela ne doit être fait qu'une seule fois, et si l'individu refuse, alors l'entreprise en question. est celui qui est responsable », a déclaré Vinceslav Karagov – Président du Comité de protection des données personnelles : « Quiconque tente de le joindre et de lui proposer ces services ou biens doit être exclu de la liste des personnes susceptibles d'être potentiellement intéressantes en tant que clients. .»

Avoir une base de données de données personnelles est un problème. On ne sait pas si une sanction sera prochainement imposée en cas d’utilisation abusive de robots. D’ici là, les personnes qui reçoivent de tels appels devront faire preuve de bon courage.

Joanna Milanova : Je n'ai pas de nerfs !

Bot : Super !

Écoutez les dernières nouvelles où que vous soyez !

Suivez-nous sur Facebook et
Instagram

Suivez la chaîne BNT sur YouTube
Vous pouvez désormais également nous regarder sur TikTok
Retrouvez-nous à Google Actualités