Asus résout l’écart de performances de ROG Ally et l’échec de la carte SD

Bonjour à tous, Nous avons reçu les mises à jour suivantes du siège concernant le ROG Ally.

Écarts de performance en mai par rapport à juin

Nous avons entendu vos inquiétudes concernant les baisses de performances au cours de la première semaine après le lancement, et nous avons entrepris de tester les théories entourant cet écart. Une fois entièrement mis à jour, y compris avec le dernier BIOS 319 et les derniers pilotes graphiques AMD 31.0.14058.4001 (téléchargeables sur MyASUS), nous constatons des performances égales à la version 317 du BIOS publiée. Vous pouvez voir les résultats des tests ci-dessous et les valider sur votre propre système avec les mêmes jeux et paramètres. Cyberpunk 2077 Benchmark (1080p Medium, FSR Auto) : Bios 317 : 38,44 FPS Bios 319 : 39,95 FPS com pour obtenir de l’aide. Ces résultats ont été obtenus avec Ally en mode Turbo, hors ligne, et avec la VRAM réglée sur la 4G par défaut. Nous ajouterons bientôt d’autres tests de jeu validés à cette liste, afin que vous ayez plus d’exemples à reproduire sur votre propre appareil.

Joystick zones mortes

De plus, nous enquêtons toujours sur les rapports de zones mortes du joystick. De nombreuses variables contribuent à la zone morte que vous rencontrez, telles que le jeu en cours, le joueur et son niveau de console, et bien sûr, l’Armory Crate SE. Chacun de ces facteurs peut être empilé les uns sur les autres – et puisque nous savons qu’il s’agit d’une préoccupation majeure pour beaucoup d’entre vous, nous voulons nous assurer de le traiter avec l’exhaustivité qu’il mérite. Restez à l’écoute pour plus de mises à jour car nous testons toujours. (une moyenne)

Problèmes avec les lecteurs de carte SD

Enfin, notre équipe travaille toujours d’arrache-pied pour tester les problèmes de lecteur de carte microSD. Tout d’abord : si le lecteur de carte microSD d’Ally ne parvient pas à lire les cartes microSD, ou si vous pensez qu’il y a un dysfonctionnement avec le lecteur, veuillez RMA votre appareil en vous rendant sur https://www.asus.com/us/support/article/1135/ (États-Unis) ou https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=en-gb (Royaume-Uni).

Nous prenons les rapports des utilisateurs très au sérieux, mais nous aimerions collecter plus de données, car pour le moment, tous nos appareils de test fonctionnent selon les spécifications. Donc, si vous effectuez une RMA pour votre appareil, soyez aussi précis que possible sur les circonstances qui ont conduit au problème, y compris le mode de fonctionnement dans lequel vous vous trouviez, le modèle utilisé par votre carte microSD et ce que faisait la carte microSD à l’époque. . Nous utiliserons ces données dans d’autres tests lorsque nous essaierons de déterminer s’il y a un problème et quel est le problème.

Comme première précaution, nous publierons une mise à jour qui augmente la vitesse du ventilateur de l’appareil, car un bon refroidissement atténue les types de fatigue des composants qui peuvent parfois causer des problèmes. En attendant, vous pouvez créer votre propre courbe de ventilateur manuelle dans l’Armory Crate SE.

Nous entendons vos préoccupations haut et fort. Nous voulons être précis, et ces problèmes prennent du temps à être correctement diagnostiqués. Soyez assuré que nous continuons à travailler pour résoudre toutes vos préoccupations.