Acheter une montre de luxe est souvent un vrai dilemme, réussir à choisir la marque, le modèle, le style. L’offre horlogère sur le web est tellement dense que cela vous prendrait des jours avant de trouver la bonne marque de montres. Fort heureusement, l’équipe de Futur en Seine l’a fait pour vous. Repérée sur le site CSS Design Awards, voici donc notre sélection du jour avec le site de la marque de montres françaises Apose. Et si vous connaissez une autre petite pépite du genre, n’hésitez pas à nous faire signe !
Apose, un site e-commerce tout neuf tout beau
L’équipe de Futur en Seine vous propose de découvrir aujourd’hui une des boutiques de montres de luxe à ne louper sous aucun prétexte. Si vous préparez un achat horloger ou que vous souhaitez jeter un oeil à de belles créations tout en bénéficiant d’informations d’experts horlogers, la nouvelle boutique en ligne de la marque française Apose devrait sans aucun doute répondre à vos attentes.
Conservatrices par essence, les marques de luxe ont souvent boudé les innovations digitales, telle que la vente en ligne. Force est de constater que ces temps sont révolus ! Le nouveau site internet d’Apose montre bien que les maisons horlogères ont pleinement intégré les nouveaux usages sur leur site web. La marque vend même exclusivement en ligne.
Sur le web comme ailleurs, une marque de luxe a une obligation d’excellence
« Quand une marque de luxe ouvre une boutique à Paris sur l’avenue des Champs-Elysées, elle fait appel à des architectes de renommée mondiale, elle travaille sa scénographie, raconte Julien Di Giusto, fondateur de l’agence Mars Rouge à l’origine du site internet des montres Apose. Sur Internet, c’est la même chose, si elle veut rester au dessus, alors elle doit y mettre les moyens en terme de méthodologie et de créativité ». Et pour cela, le site Apose devait être capable de concurrencer des marques horlogères déjà bien installées sur la toile et qui n’hésitent pas à dépenser pour soigner leur présence virtuelle.
L’expérience utilisateur et l’ergonomie web
Plus généralement c’est toute l’architecture du site qui doit être pensée de telle manière que l’internaute vive une expérience agréable, en adéquation avec l’univers de la marque. Ainsi, le site Apose montre l’importance de la mise en scène pour mettre en valeur les créations.« Cette marque se caractérise par le soin apporté à chaque détail de son travail, son site doit donc refléter cette qualité, donner à voir à l’internaute » explique le fondateur de l’agence Mars Rouge.
Le luxe, c’est aussi le règne de l’image. Avec un tel adage, difficile de se priver de vidéo dans la stratégie internet. Outil viral par excellence, elle permet de mettre en scène et de créer l’envie. Le site Apose l’a bien compris avec une vidéo joliment intégré en page d’accueil.
« Les clients haut de gamme sont très friands de ce que la technologie peut apporter », note Julien Di Giusto. Et ils ont raison, car Internet a beaucoup à offrir. « Les maisons de luxe sont championnes en terme de service à la personne, cela doit se transposer sur le net », analyse Julien Di Giusto. En développant par exemple sur le site Apose un espace « rencontrons-nous » où les internautes peuvent bénéficier de conseils en lien direct avec les fondateurs.
La créativité : le code absolu du luxe
Différentes par nature, les marques de luxe doivent jouer sur la force et la spécificité de leur ADN. « Les marques de luxe ne devraient pas être consensuelles sur internet, au contraire, elles peuvent se permettre d’être plus décalées que leur image publicitaire », conseille Julien Di Giusto.
Un état d’esprit qui ne semble pas avoir échappé à la marque Apose, dont le site plonge l’internaute dans un univers de marque vraiment personnel.
L’expérience utilisateur dans le design des sites de luxe
L’enjeu du luxe est grand. Il s’exprime dans tous les domaines où le plaisir, le raffinement du goût et la beauté se marient parfaitement. Le luxe favorise l’innovation, la créativité et l’originalité. L’objectif des agences digitales spécialisées dans le luxe est donc de transmettre aux internautes ces sentiments et cette expérience à travers le site internet de la marque. On assiste aujourd’hui à la révolution du monde du luxe sur internet, on parle du luxe 2.0 qui s’intéresse à l’expérience utilisateur. Exemple avec le site internet des montres Apose.
Expérience utilisateur et luxe : quelles spécificités ?
Les marques de luxe ont déjà commencé leur adaptation au monde e-commerce et ne se contentent plus de communiquer sur internet. En plus de promouvoir l’achat en ligne, elles développent une réelle stratégie digitale et cherchent à gagner des parts-de marché avec un mot d’ordre : l’expérience utilisateur.
L’expérience utilisateur correspond à la perception et au ressenti d’un individu lorsqu’il réalise un
achat sur internet. Au sein de notre économie digitale, l’experience utilisateur est directement dictée par le webdesign dont le but est de mettre l’utilisateur dans les meilleures conditions possibles pour qu’il arrive à ses fins. Elle est particulièrement importante pour les entreprises de luxe qui ne proposent pas uniquement un produit mais un réel voyage au sein de leur univers de marque. Et pour cette raison, le webdesign des sites haut de gamme doit être abordé différemment des autres sites.
L’importance de l’expérience utilisateur pour les sites de luxe
La définition de l’expérience utilisateur doit tenir compte de plusieurs éléments : la faculté à trouver une information, à accéder à un contenu, à susciter un intérêt, à convaincre un internaute, à le mettre en confiance et à répondre à son besoin. Le site internet des montres de luxe Apose met donc en évidence un certain nombre d’informations de bases pour les consommateurs et respecte certains codes d’apparence et de mise en page pour répondre à ces critères.
Le site de montres de luxe Apose utilise le webdesign à bon escient
La marque de luxe Apose a néanmoins abordé la chose différemment sur son site e-commerce. Dans un monde dominé par les émotions et les désirs, la manière d’acheter est toute aussi importante que l’achat en lui-même et Apose a cherché à recréer un cérémonial de vente. Ainsi, le site de montres de luxe utilise le webdesign pour donner à l’internaute la sensation d’acheter quelque chose d’unique, de spécial – car il est lui-même spécial.
