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Des personnes vulnérables "plus isolées que jamais" lors du blocus des coronavirus en France

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Des personnes vulnérables "plus isolées que jamais" lors du blocus des coronavirus en France

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Malgré la pandémie mondiale de coronavirus, les travailleurs sociaux français continuent de travailler pour soutenir les personnes vulnérables. L'un de ces travailleurs, basé dans la ville de Roanne, dans le centre de la France, s'est dit préoccupé par les conséquences de l'incarcération pour les personnes souvent vulnérables avec lesquelles il travaille.

Johan Douaze travaille dans un centre de logement et de réinsertion sociale depuis 2013. Ces organisations, connues sous le CHRS anacronyme en La France, aider les personnes en situation précaire à trouver un logement, notamment après des expulsions ou des divorces difficiles. Dans la région de Roanne, ils aident environ 200 personnes, dont d'anciens détenus, que Douaze aide à réintégrer la société.

Mais alors que la France se préparait pour sa troisième semaine dans un état fermé – qui a commencé le 17 mars et se prolonge au moins jusqu'au 15 avril – Douaze était inquiet: «Nous soutenons les personnes mentalement fragiles voire psychotiques, et grâce à coronavirus mesures de confinement ils sont plus isolés que jamais. Notre mission n'est pas de les oublier. & # 39;

>> Combien de temps les mesures de distance sociale sont-elles nécessaires?

Sortir à l'extérieur est particulièrement important pour les personnes avec lesquelles il travaille.

«S'ils errent, ils peuvent généralement tout garder ensemble et ne pas devenir fous. Et puis on leur dit de rester à la maison – on leur demande de faire des choses qui n'ont pas de sens pour eux. "

"Difficile d'amener les gens à l'hôpital"

"Ils n'équilibrent pas ce qui se passe", explique Douaze. “ Les jours passent, tout le monde ne se comporte pas comme il se doit et l'anxiété augmente. Nous n'avons pas suffisamment de personnel de première ligne pour les aider et nous avons peur qu'ils soient seuls. Nous ne passons que 2% de notre temps avec ceux dont nous devons prendre soin; les 98% restants, ils sont laissés seuls avec leur peur. C'est déjà assez difficile si tout se passe bien. C'est donc très compliqué. "

En réponse aux mesures de verrouillage, le RRPC a modifié son mode de fonctionnement pour protéger à la fois le personnel et les personnes dont il est responsable. «Nous avons adapté notre façon de travailler pour ne plus compter qu'une seule personne par jour et par département», explique Douaze. "Chaque jour, nous essayons d'appeler toutes les personnes qui nous sont chères. Nous nous y tenons et lorsque nous avons l'impression que le système pourrait se briser, nous agissons."

Mais il se sent toujours impuissant. Les ressources du système de santé français ont été réaffectées pour lutter contre le coronavirus, réduisant ainsi efficacement le RRPC – par exemple, l'établissement de soins psychiatriques est fermé.

"Il est difficile d'hospitaliser des gens en ce moment; ils ne s'occupent que de cas vraiment urgents", a expliqué Douaze. "Nous avons une femme dans l'un de nos centres d'hébergement qui traverse un épisode dépressif majeur; elle ne mange plus, elle ne lave plus, elle ne quitte pas sa chambre et insulte ses colocataires. Mais les services psychiatriques ne peuvent pas intervenir – tant que la situation n'est pas vraiment devenue très grave. "

Un masque facial par jour

Douaze a également critiqué le manque de ressources disponibles pour lui et ses collègues pour se protéger contre le coronavirus. Chaque jour, ils doivent rencontrer des personnes qui peuvent être porteuses de la maladie. "Quand je suis arrivé au travail ce matin, je n'avais qu'un masque toute la journée, même si je rendais visite aux gens", a-t-il expliqué.

«Nous sommes en guerre et la situation exige que de nombreux travailleurs sociaux soient mobilisés pour maintenir les services publics. C'est ce que nous faisons et cela signifie beaucoup pour nous. Mais nous avons besoin de moyens pour être sur le terrain. Dans l'état actuel des choses, nous nous dirigeons vers une situation où les travailleurs sociaux décident qu'ils ne peuvent plus être à l'extérieur aux dépens des personnes dont nous prenons soin. "

& # 39; Nous devons avoir les moyens de protéger notre personnel ou les gens vont sauter du bateau. Le pays ne doit pas oublier les personnes qui s'occupent des membres invisibles de la société », a poursuivi Douaze – bien qu'il ait souligné que le personnel infirmier devrait être la priorité numéro un en matière de distribution de masques et de désinfection des mains.

"C'est difficile pour beaucoup d'entre nous, mais au moins nous pouvons comprendre ce qui se passe", a-t-il déclaré. "Beaucoup de ces personnes sont complètement à la dérive et certaines ont des idées en tête – par exemple, que tout cela est essentiellement une conspiration pour forcer les manifestants de Yellow Vest à rester chez eux."

Problèmes politiques à long terme

Comme beaucoup d'autres qui travaillent avec des personnes vulnérables, Douaze appelle à des solutions qui tiennent compte de leurs besoins et circonstances spécifiques.

«Par exemple, les personnes dont nous nous occupons reçoivent généralement de l'argent tous les deux ou trois jours pour les aider à gérer leurs finances. Mais dans cette crise, certains obtiennent tout leur argent pour le mois à la fois et ils ne peuvent pas le gérer – parfois ils dépensent tout et se retrouvent avec rien. Pendant ce temps, certains magasins refusent les espèces par mesure de précaution contre le virus corona, préférant les cartes bancaires à la place. Mais de nombreuses personnes vulnérables n'ont pas de cartes, elles les perdent donc. "

«De nombreuses personnes que nous soutenons reçoivent également une aide alimentaire tous les jours. Mais pour certains, cela n'arrive plus car il n'y a pas assez de nourriture et il n'y a pas assez de monde pour la distribuer. L'État doit organiser ces vivres et veiller à ce qu'ils parviennent aux nécessiteux. & # 39;

Dans un contexte plus large, Douaze a fait valoir que la France "paie désormais le prix des tendances des politiques psychiatriques qui se poursuivent depuis des années".

& # 39; Ils ont rangé des lits d'hôpitaux; au lieu de cela, ils voulaient envoyer du personnel chez les gens. Mais cela ne fonctionne pas du tout dans la situation actuelle de l'écluse », explique-t-il. «Lorsque la politique s'est concentrée sur les admissions à l'hôpital, il y avait moins de risque qu'une crise n'éclate comme elle l'est actuellement. Nous craignons que si aucune solution n'est trouvée pour les personnes vulnérables, le filet de sécurité n'existera plus. "

Douaze était également préoccupé par la violence domestique pendant la fermeture. & # 39; Une hotline a été créée pour les femmes qui ont été maltraitées par leur mari, ce qui est génial. Mais il y a d'autres choses à faire: nous avons des gens qui sont confinés à la maison avec des gens avec qui ils ne devraient pas être confinés. Dans ces situations, nous devons espérer que le moins possible se produira. "

Cet article a été adapté de la original en français.

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